Returnare
Politica de returnare
Vrem să fii mulțumit de fiecare comandă. Dacă un produs a ajuns deteriorat, îl poți returna simplu — iată cum și în ce condiții.
Cum returnezi un produs
1
Ne contactezi
Sună-ne la 0727 865 865 sau scrie-ne, cu numărul comenzii și o scurtă descriere a problemei. O fotografie ne ajută să rezolvăm mai repede.
2
Verificăm cererea
Confirmăm că produsul îndeplinește condițiile de returnare de mai jos.
3
Primești soluția
Îți înlocuim produsul sau îți returnăm contravaloarea. Transportul returului este gratuit.
Condiții de returnare
- Produsele pot fi returnate dacă prezintă urme de deteriorare, mucegai sau dacă săculețul cu atmosferă protejată este deteriorat.
- Returul se poate solicita în maximum 30 de zile de la data livrării.
- Transportul pentru retur este gratuit.
Ai nevoie de ajutor?
Vrei să returnezi un produs?
Contactează-ne și te ghidăm pas cu pas.