Întrebări & Răspunsuri

Comenzile pentru blaturi la temperatura ambientală trebuie să includă cel puțin 1 bax. Pentru comenzile la temperatura refrigerată se face precomandă (durează aproximativ 10 zile), iar comanda minimă este un palet.

Nu. Transportul este gratuit în toată țara.

În general, livrarea se face în 3 până la 5 zile. Timpul poate varia în funcție de locația dumneavoastră și de programul de transport al partenerilor noștri logistici.

Produsele sunt gestionate de o companie de transport de top din România, aleasă de AMICI pentru expertiza și profesionalismul său. Astfel vă punem la dispoziție o rețea teritorială extinsă și eficientă.

Plata se efectuează cu cardul, folosind protocolul de securitate 3D Secure prin procesatorul de plăți Netopia. Sistemul asigură un nivel ridicat de protecție și securitate pentru toate tranzacțiile.

Blaturile de pizza 33 cm la temperatura ambientală se depozitează într-un loc răcoros și uscat și au valabilitate de 30 de zile. Blaturile din rubrica „Diverse blaturi” se depozitează la 0–4 °C și au valabilitate de 60 de zile. Toate blaturile (ambientală și frigorifică) se pot păstra la congelator, la ‒20 °C, timp de 12 luni.

Transportul mărfii este asigurat de transportator, care își asumă responsabilitatea completă pentru livrare. Clientul are responsabilitatea de a verifica conformitatea produselor la primire — semnătura pe bonul de livrare reprezintă acceptarea comenzii fără rezerve. Orice neconformitate trebuie notată la momentul livrării, pentru a deschide un dosar de reclamație.

Produsele AMICI pot fi achiziționate atât de profesioniștii din domeniul HoReCa, cât și de persoanele fizice. De asemenea, blaturile pot fi o rampă de lansare în afaceri.

Ne puteți scrie la contact@blatdepizza.ro sau ne puteți contacta direct prin intermediul site-ului, din pagina de Contact.